ПРАВОВА ІНФОРМАЦІЯ
Право на відмову від договору
Widerrufsbelehrung згідно з німецьким і європейським правом захисту споживачів — що відбувається, якщо ви передумали після покупки, і як це влаштовано саме для миттєво видаваних PDF-файлів.
Право на відмову
Споживачі мають право відмовитися від договору протягом чотирнадцяти днів без пояснення причин. Споживачем є будь-яка фізична особа, що укладає угоду переважно поза межами своєї комерційної або самостійної професійної діяльності.
Строк відмови становить чотирнадцять днів з моменту укладення договору.
Щоб скористатися правом на відмову, ви повинні повідомити нас (Maryna Antonova, Donaustraße 13, 89407 Dillingen an der Donau, e-mail [email protected]) про своє рішення відмовитися від договору однозначною заявою (наприклад, листом поштою або електронною поштою).
Наслідки відмови
У разі правомірної відмови від договору сплачена сума повертається вам без зволікання і не пізніше чотирнадцяти днів з моменту отримання нами заяви про відмову, тим самим способом оплати, яким був здійснений платіж.
Особливий випадок: дострокове припинення права на відмову для цифрового вмісту
Згідно з § 356 Abs. 5 BGB право на відмову припиняється і при покупці цифрового вмісту без матеріального носія (тобто PDF для завантаження), якщо продавець розпочав виконання договору після того, як покупець:
- явно погодився на те, що виконання договору почнеться до закінчення строку відмови, і
- підтвердив, що знає: цією згодою він втрачає своє право на відмову.
Оскільки наші книги в PDF видаються одразу після оплати, ми запитуємо саме цю згоду в процесі оформлення замовлення. Поставивши галочку згоди перед оплатою, ви підтверджуєте, що хочете отримати файл негайно, і втрачаєте 14-денне право на відмову щодо цієї покупки — як і передбачено законом для цифрових товарів.
Форма відмови (зразок)
Якщо ви хочете відмовитися від договору (і ваше право на відмову ще не припинилося з описаної вище підстави), можете скористатися цим зразком — або просто написати нам у вільній формі:
Кому: Maryna Antonova, Donaustraße 13, 89407 Dillingen an der Donau, Deutschland, [email protected]
Я/ми (*) цим відмовляюся/відмовляємося від укладеного мною/нами (*) договору про купівлю наступного цифрового вмісту (*): _______________
Замовлено (*) / отримано (*): _______________
Ім'я споживача(ів): _______________
Адреса споживача(ів): _______________
Дата: _______________
(*) Непотрібне закреслити.
Останнє оновлення: серпень 2026.